PYTANIA&ODPOWIEDZI
Ostatnio Zadawane Pytania
Zapoznaj się z pytaniami najczęściej zadawanymi przez naszych klientów
Czy mogę zamówić produkt o innych parametrach niż standardowe?
Tak – prosimy o kontakt mailowy na adres info@drukomat.24.pl przedstawimy wycenę indywidualną usługi graficznej w oparciu o Państwa oczekiwania. Studio graficzne stworzy unikalny design dla każdego produktu oferowanego w drukarni. Zaproponujemy atrakcyjne ceny już od 60 zł dla wizytówek, 100 zł dla ulotek oraz plakatów. Na życzenie Klienta odpłatnie udostępnimy pliki źródłowe wykonanych projektów. Projekty przedstawiamy jako ciekawą formę wizualizacji graficznej.
Nie wiem czy dane podłoże jest odpowiednie dla mojego zamówienia, co mogę zrobić?
Sugerujemy zamówienie pakietu darmowych próbek produktów – stanowią one przegląd podstawowych gramatur i uszlachetnień podłoży – pomogą dobrać odpowiedni surowiec. Znajdą tam Państwo: różne rodzaje wizytówek, podłoża do ponownego zadruku jak notes i papier firmowy, papier kredowy w postaci ulotek składanych i klasycznych oraz teczkę. Próbki są noname – nieobrandowane logo Drukomat24, można pokazywać je Klientom. Dodatkowe produkty na specjalne życzenie.
Nie jestem grafikiem, nie wiem czy mój projekt jest poprawny.
W razie wątpliwości co do poprawności projektu sugerujemy podesłanie projektu do wstępnej oceny na adres mailowy info@drukomat.24.pl, nasi konsultanci pomogą w jego ocenie i doradzą co trzeba poprawić. Plik można podesłać do konsultacji przed złożeniem zamówienia lub już po złożeniu – koniecznie podając numer zlecenia w systemie Drukomat24. Prosimy pamiętać, że projekty wgrywane bezpośrednio do zamówień podlegają podstawowej weryfikacji tylko pod kątem spadów, marginesów i kolorystyki.
Chciałbym porozmawiać o współpracy, do kogo się zgłosić?
Prosimy o kontakt z działem obsługi klienta pisząc bezpośrednio na adres: info@drukomat.24.pl. Informacje można także uzyskać pod numerem telefonu: 509 608 607
